Документы4
Как написать
- Откройте кабинет и войдите по ключу или через Google или GitHub.
- Нажмите «Помощь» внизу левого меню и выберите «Написать в поддержку».
- Опишите вопрос и при необходимости приложите скриншот.
Что указать
- Что вы делали и что пошло не так, текст ошибки целиком.
- В какой программе это случилось: чат на сайте, Claude Code, Cursor, своя программа.
- Примерное время, когда появилась ошибка.
- Никогда не присылайте полный ключ: последних символов достаточно.
Частые вопросы
- Ключ не пришёл
- Проверьте чат заказа на FunPay: ключ приходит туда автоматически. Если его нет, напишите через форму в кабинете.
- Ключ не работает
- Проверьте Base URL
https://api.klinch.cloud/v1 и лимиты в кабинете. Если всё верно, напишите нам: мы заменим ключ или восстановим баланс. - Закончился лимит
- Дневной лимит сбрасывается в 00:00 по Москве, недельный в понедельник. Остаток видно в кабинете.
Где ещё найти ответ
- Документация API: подключение, модели, ошибки и лимиты.
- Статус: работают ли модели прямо сейчас.
- Блог: инструкции по Claude Code, Cursor и другим программам.